อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kingbutterfly

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณและของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีของคุณกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
kingbutterfly ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kingbutterfly
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยื่นคำร้องเพื่อแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชีควรส่งผ่านอีเมลเพื่อให้เราบันทึกเป็นหลักฐานได้อย่างถูกต้อง

แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น คำร้องลบข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และกระบวนการถอนเงิน
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kingbutterfly ดำเนินการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL และขั้นตอนยืนยันตัวตนสองชั้นที่คุณเปิดใช้เองในการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงรายการฝาก-ถอนเงิน ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มนี้ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจพบเมื่ออ่านข้อกำหนดของเรา หากคำตอบที่ให้ไว้ยังไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อบัญชีของคุณเท่านั้น การโอนจากบัญชีบุคคลที่สามอาจถูกระงับและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขรายการและวันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน

การเข้าถึงและการใช้งานบริการบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากยังเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต